Ruilen en retourneren kan tot 14 dagen na levering. Omruilen voor een andere maat is gratis.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Wij willen dat je helemaal blij bent met je aankoop en dus is retourneren geen enkel probleem. Maar… duurzaam is het heen-en-weer sturen van pakketjes natuurlijk niet. Dus twijfel je over je maat of wil je persoonlijk advies? Stuur een e-mail naar klantenservice@iminwear.nl. Wij helpen je graag.

Retourneren kan als volgt:

• Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling aan via het contactformulier op de website
• Verpak het ongedragen item in de originele verpakking en voeg de pakbon toe (zonder pakbon kunnen wij je retourzending niet verwerken). Vergeet niet om een verzendbewijs met tracking gegevens te vragen.
• Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, krijg je hiervan een bevestiging per e-mail.
• Vervolgens wordt het aankoopbedrag binnen 10 dagen teruggestort via dezelfde methode waarmee je hebt betaald.

Goed om te weten:

• Wil je retourneren? Dan zijn de retourkosten voor eigen rekening.
• Teruggestuurde artikelen moeten nieuw en ongedragen zijn met alle originele aangehechte labels en kaartjes eraan vast.